Это обучение тебе подходит если ты
Новичок
Ведёшь блог
Опытный
Начнёте эффективно вести блог, искать клиентов и зарабатывать с продажи своих товаров/услуг от 100к-300к ₽ в месяц
Вы уже прошли 1–2 курса по ведению блога, немного разобрались, но выйти на нужный доход не смогли
Вы уже зарабатываете с блога, но хотите внедрить систему, чтобы тратить меньше 30 минут в неделю на съёмку рилс + собрать автоворонку
МЕНТОРСТВО
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
1 МОДУЛЬ
Постановка целей, планирование. REELS ПРО Уровень
1 НЕДЕЛЯ
- Постановка целей на обучении
- REELS с нуля до профи
2 НЕДЕЛЯ
- Продающая упаковка на этапах взаимодействия с клиентом
XMIND карта
со стратегией
со стратегией
Полезные материалы
Структура развития блога на каждом этапе
Узнаете, как на первой неделе уже начать стабильно публиковать рилсы и набирать новую аудиторию. Получите всю информацию по рилсам. Как снимать, какое оборудование, как монтировать и тд.
2 МОДУЛЬ
Анализ рынка и конкурентов. Грамотное позиционирование
3 НЕДЕЛЯ
- Анализ рынка, выявление слабых и сильных сторон
4 НЕДЕЛЯ
- Внедрение уникальных фишек, которые будут вас выделять
Новый курс “РИЛСЫ-ШПАЛЫ PRO”
Полезные материалы
Примеры продающей упаковки
Выделитесь на рынке среди других специалистов. Поймёте своего целевого клиента, для продаж на высокий и низкий чек. Создадите сильное торговое предложение
3 МОДУЛЬ
Связки, которые помогут сделать первые 50к-100к-500к с помощью REELS
5 НЕДЕЛЯ
- Как проводить созвоны, чтобы у вас легко покупали за 50к-100к
6 НЕДЕЛЯ
- Создание сильного и многоуровнего продукта/услуги на рынке
Пример системы продаж личной работы
Полезные материалы
Система проведения разборов для продаж на 50-100к
Завалите себя клиентами на услуги, выстроите поток рекомендаций и входящих заявок от платёжеспособных клиентов. Научитесь проводить и продавать на бесплатных консультациях. Поймёте, что продавать, даже если пока что у вас нет товара/услуги
- Как сделать идеальную упаковку лид-магнита
4 МОДУЛЬ
Создание, настройка, улучшение автоворонки. Чат-боты от “А” до “Я”
7 НЕДЕЛЯ
- Выстроите автоворонку так, чтобы она пассивно приносила доход
8 НЕДЕЛЯ
- Как донести клиенту ценность вашего продукта
Блок-схема автоворонки
на 100к в месяц
на 100к в месяц
Полезные материалы
Структура продающего гайда
Освоите навык продаж через автоворонку. Узнаете, как допродавать свои услуги и зарабатывать больше в 2 раза. Научитесь выводить клиентов из игнора. Поймёте, как выглядит путь клиента в вашей нише от того, как вас впервые увидели в рилс, до покупки ваших товаров/услуг
- Поймёте психологию покупателя или, что на самом деле хотят ваши клиенты
- Узнаете, как закрывать холодных клиентов автоматически
5 МОДУЛЬ
10 Связок, с помощью которых вы сможете монетизировать свой блог
9 НЕДЕЛЯ
- Разработает стратегию продаж именно под ваш блог
10 НЕДЕЛЯ
- Работа с договором, юридическая часть
База знаний готовых решений по заработку в блоге
Полезные материалы
Начнёте правильно вести коммуникацию с подписчиками. Продадите в SOLD OUT все места на ваши услуги
- Как создавать сильный кейс и привлечь новых клиентов с помощью него
- Упакуем ваши отзывы и видео-отзывы, которые будут продавать за вас
6 МОДУЛЬ
Делегирование. Масштаб.
Стратегия на будущее. Найм. мотивация
Стратегия на будущее. Найм. мотивация
11 НЕДЕЛЯ
- Пошагово создадите систему в рабочих процессах
12 НЕДЕЛЯ
Гайд по поиску команды
Полезные материалы
Выстроите систему в рабочих процессах. Узнаете, как искать, отбирать и контролировать специалистов в команде. Поймёте как двигаться после отметки в 100.000–300,000 ₽ дохода на услугах
- Создание сильного личного бренда эксперта и лидерство на рынке
- Как отбирать людей в команду и мотивировать их делать результат
Пошаговый план масштабирования до 1 млн рублей
Научитесь выстраивать поток заявок через Reels + создавать контент и продавать
Повысите чек на свои услуги
Узнаете секреты самого главного бесплатного инструмента продвижения
Поймёте, как легко выкладывать рилсы каждый день без выгораний
Создадите сильный внеконкурентный продукт
Начнёте стабильно зарабатывать от 100к рублей с помощью REELS
Научитесь привлекать целевую аудиторию и платёжеспособных клиентов бесплатно
Научитесь правильно делегировать обязательства, при этом зарабатывать больше
8 ПРИЧИН ПОЙТИ НА МЕНТОРСТВО
УЧЕНИКИ ПРОШЛЫХ ПОТОКОВ
Максим
Фитнес тренер
До этого никогда не зарабатывал с помощью автоворонк. Создали с ним 4 видео курса, подключили к ним чат-бота. Итог — 1482 ученика
Видео-отзыв Максима
Алмаз
Продвижение в REELS
До моего курса РИЛСЫ-ШПАЛЫ вообще не было даже инстаграма. Сейчас у него больше 100к подписчиков, которых он набрал только через рилсы, также совместно с ним разработали автоворонку
Рамиль
Онлайн-школа по химии и биологии
Самый первый мой ученик, пришёл ко мне с 8к подписчиков, которые он набрал через рекламу, но хотелось набирать аудиторию бесплатно через Reels. Поэтому с ним полностью разобрали мою систему набора аудитории и результат не заставил себя долго ждать
До
После
Владимир
Детский психолог
Год назад прошёл у меня рилсы-шпалы и набрал с полного нуля 700 подписчиков. На менторстве «От» и «До» внедрил всю систему и набрал больше 20к подписчиков + начал получать огромное количество заяврок на консультации
Марат
Проктолог
За обучение научился снимать, писать сценарии и монтировать чётко по моей методологии, и набрал в достаточно узкой нише 60 000 подписчиков
Интервью с Маратом
Алина
Мастер маникюра
На менторстве изучила новый для себя вид рилсов, разговорные и сделала неплохие просмотры, которые помогли ей добить заветную цель 100к подписчиков в своём блоге + запустила своё офлайн-обучение для бьюти мастеров, с помощью которого заработала 500к рублей за 4 дня
Интервью с Алиной
Подписчиков в инстаграме с нуля набранные только через REELS
Которые набрали больше 1 000 000 просмотров
Заработано на пасиве
с помощью автоворонки
с помощью автоворонки
Набрали ученики
на обучении
на обучении
АНДРЕЙ
ОРЛОВ
ОРЛОВ
Я сам прошел путь от полного нуля в блоге до эксперта, у которого есть четкий алгоритм действий, как создавать рилсы только с помощью телефона на миллионные просмотры
ФОРМАТЫ ОБУЧЕНИЯ
ДЛЯ ВСЕХ ТАРИФОВ ДОСТУПНА РАССРОЧКА ОТ 4 ДО 12 МЕСЯЦЕВ
Ежемесячные платежи:
1. Тариф «Я сам» — 1 216₽ в месяц
2. Тариф «Мастер-группа» — 3 883₽ в месяц
3. Тариф «Личная работа» — 9 994₽ в месяц
2. Тариф «Мастер-группа» — 3 883₽ в месяц
3. Тариф «Личная работа» — 9 994₽ в месяц
Провести одну консультацию в среднем у начинающего эксперта стоит 3 000 рублей, неужели у вас не получится провести две консультации ЗА МЕСЯЦ, чтобы сразу окупить обучение?
00:00:00:00
Скидка будет доступна ещё
Дня
Часов
Минут
Секунд
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
© Все права защищены
ИП Орлов Андрей Денисович
Контакты техподдержки:
Я только начинаю свой путь в инстаграме, мне подойдет обучение?
100% Да. Потому что на первом потоке 90% учеников были начинающими, и я на каждом созвоне доношу информацию так, как будто я рассказываю 5-летним детям, поэтому все детали разжевываю и все понятно
Когда я смогу уже начать зарабатывать?
Сначала нужно разобраться с упаковкой профиля, затем с набором аудитории (REELS), и сразу после того, как вы освоите эти два этапа, мы сразу же переходим к монетизации новой аудитории
Сколько в среднем времени нужно, чтобы у меня рилс стрельнул?
Шанс того, что ваш рилс наберет
1 000 000 просмотров, огромный, особенно если вы следуете четко моим указаниям. В среднемнужно от 2 недель до 2 месяцев, чтобы
у вас начали залетать рилсы
1 000 000 просмотров, огромный, особенно если вы следуете четко моим указаниям. В среднемнужно от 2 недель до 2 месяцев, чтобы
у вас начали залетать рилсы
В какие дни и во сколько будут занятия?
Занятия будут проводиться
в четверг в 19-00 по мск (разборы рилс каждую неделю) и в воскресенье в 10-00 (контентный созвон). Личные созвоны будут проводиться по договоренности
в четверг в 19-00 по мск (разборы рилс каждую неделю) и в воскресенье в 10-00 (контентный созвон). Личные созвоны будут проводиться по договоренности
ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМАТЕ ОНЛАЙН-КУРСА
утв. 22.04.2024 г.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Орлова Андрея Денисовича, далее именуемый «Исполнитель», по оказанию образовательных услуг дееспособным физическим лицам и/или индивидуальным предпринимателям на перечисленных ниже условиях в формате онлайн-курса.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
ВАЖНО: не оплачивайте онлайн-курс, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем. Услуги Исполнителя не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте настоящую Оферту.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание образовательных услуг в формате онлайн-курса.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесение оплаты полной или частичной стоимости услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения, о чем размещает информацию на Сайте.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Орлов Андрей Денисович, предоставляющий образовательные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание образовательных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Онлайн-курс - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя. Предмет онлайн-курса направлен на получение Заказчиком навыков и увеличение своего дохода.
Учебно-методический материал – видео-уроки, чек-листы, совокупность файлов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме онлайн-курса. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования,
искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора.
Сайт — веб страница по адресу Orloffandrey.ru/mentorstvo2, непосредственно на которой размещается настоящая Оферта. Сайт используется Исполнителем для предоставления информации Заказчику о программе, тарифах и стоимости онлайн-курса.
Тариф - пакет услуг Исполнителя в рамках онлайн-курса. Исполнитель предлагает к приобретению Тарифы, закрепленные на Сайте.
Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги, путем проведения онлайн-курса «Менторство» (далее – онлайн-курс), а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. С полной Программой и Тарифами онлайн-курса Заказчик может ознакомится на Сайте.
2.3. Длительность онлайн-курса - 90 календарных дней. Дата старта закреплена на Сайте Исполнителя.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость каждого Тарифа онлайн-курса закреплена на Сайте.
Исполнитель вправе устанавливать скидки и делать акционные предложения при приобретении Заказчиком онлайн-курса.
3.2. Заказчик выбирает удобный для себя способ оплаты на Сайте из предложенных вариантов, а именно:
3.2.1. Производит оплату услуг в полном размере, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, минимум за сутки до старта онлайн-курса. Для перечисления используются различные сервисы и платформы, указанные на Сайте.
3.2.2. Производит оплату услуг в полном размере, путем использования рассрочки/ кредита от банков минимум за сутки до старта онлайн-курса, путем выбора данного способа оплаты на Сайте.
3.3. Для подтверждения акцепта Заказчик вправе внести Исполнителю Задаток в размере 3000 (три тысячи) рублей. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена онлайн-курса по инициативе Исполнителя).
3.4. Договор на оказание образовательных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель, после оплаты онлайн-курса, направляет на электронный адрес Заказчика сообщение с доступом в личный кабинет на интернет-платформу GetCourse.
4.2. Каждый день на протяжении длительности онлайн-курса на интернет-платформе открываются учебно-методические материалы.
4.3. В рамках онлайн-курса, в предусмотренные Программой дни, Исполнитель проводит онлайн-разборы на платформе Zoom. Исполнитель вправе изменить платформу без согласия Заказчика. Заказчику направляется дата, время проведения онлайн-разбора и ссылка для перехода.
4.4. Исполнитель не позднее дня старта онлайн-курса добавляет Заказчика в общий чат Заказчиков в мессенджере.
4.5. В случае, если это предусмотрено выбранным Тарифом, в общем чате в мессенджере предоставляется обратная связь от куратора, привлеченного Исполнителем.
4.6. После окончания онлайн-курса доступ к платформе закрывается. Обратная связь Исполнителем и/или привлеченными третьими лицами осуществляется в течение 10 календарных дней с даты старта онлайн-курса. Доступ к общему чату в мессенджере действует без ограничения срока и доступен Заказчику навсегда.
4.7. Для участия в онлайн-курсе Заказчику необходимо иметь современный смартфон (дата производства: не ранее 2017 г.), качественный доступ к сети Интернет.
4.8. Услуги считаются оказанными:
4.8.1. Услуга по предоставлению доступа к учебно-методическим материалам онлайн-курса - считается оказанной с момента предоставления соответствующего доступа Заказчику.
4.8.2. Услуга по проведению онлайн-разборов считается оказанной с момента направления ссылки для участия в видеоконференции. В случае, если Заказчик не явится на встречу, услуга считается оказанной и стоимость пропущенной встречи не возвращается.
4.8.3. В части оказания дополнительных услуг – в момент оказания соответствующей услуги.
4.10. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в порядке, указанном настоящем разделе Оферты.
4.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в онлайн-курсе без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов/доступов для участия в онлайн-курсе третьим лицам, распространения Заказчиком учебно-методических материалов (видеозаписей, скриншотов, файлов и т.д.), полученных им в связи с участием в онлайн-курсе, третьим лицам.
4.12. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки либо при указании недостоверных данных при оплате, настоящий Договор не считается заключенным.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуги Заказчику.
5.1.3. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Продлить сроки оказания услуг, уведомив об этом Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
5.2.2. Заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил обучения на онлайн-курсе без возвращения внесенной платы.
5.2.3. Проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающиеся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
5.2.4. Изменять стоимость услуг, даты и время проведения онлайн-курса, а также иные условия проведения онлайн-курса и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях, путем размещения новой оферты на Сайте.
5.2.5. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
● нарушение Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
● предоставление неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
5.2.6. Делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в онлайн-курсе пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
5.2.7. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, в том числе, спикеров и экспертов, кураторов без предварительного получения на то согласия Заказчика.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Своевременно выполнять домашние задания, если такие предусмотрены Программой и Тарифом онлайн-курса.
6.1.2. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания услуги. В случае если условием допуска к участию в онлайн-курсе является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
6.1.3. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования (просмотра и применения на практике).
6.1.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к интернет-платформам. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.1.5. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующей на момент оплаты.
6.1.6. Проходить обучение на онлайн-курсе лично. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику онлайн-курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному онлайн-курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
6.1.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. 6.1.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.1.9. Выполнять все правила участия в онлайн-курсе, отраженные в настоящей Оферте, озвученные Исполнителем и иным способом ставшие известными Заказчику.
6.1.10. Соблюдать порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения онлайн-курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в онлайн-курсе или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится онлайн-курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услугу, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.1.11. Заказчик, оплачивая участие в онлайн-курсе, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
6.1.12. Заказчик дает согласие на осуществление Исполнителем любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
6.1.13. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.2.2 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. Разрешение споров:
7.1.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 20 (двадцать) календарных дней с момента получения претензии.
7.1.2. Стороны пришли к соглашению установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.1.3. Отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Договор заключается в коммерческих целях и предполагает применение на практике полученных знаний и навыков Заказчиком, получение (увеличение) дохода Заказчика, в том числе, в процессе обучения.
7.2. Изменение и расторжение Договора:
7.2.1. Заказчик и Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7.2.2. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
7.3. Ответственность Сторон:
7.3.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3.2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 70 000 рублей за каждый установленный случай.
7.3.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
7.3.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного
обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникших по вине Заказчика.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до момента начала оказания услуги (до старта онлайн-курса), уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату за вычетом, понесенных Исполнителем фактических расходов, комиссий банков, эквайринга, платежных систем. Возврат осуществляется в течение 30 рабочих дней.
8.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику исходя из расчета оказанных услуг, а также за вычетом фактических расходов, комиссий банков, эквайринга, платежных систем, в том числе, при оплате Заказчиком услуг Исполнителя используя рассрочку/кредит банка. Возврат осуществляется в течение 30 рабочих дней.
8.3. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления о возврате денежных средств.
Заявление на возврат денежных средств Исполнителем рассматривается в течение 5 (пяти) календарных дней и по результатам рассмотрения Исполнитель информирует Заказчика по электронному адресу или в мессенджерах.
8.4. Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке: ФИО, информацию и документы, подтверждающие оплату, сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в настоящей Оферте.
Заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: jpeg, pdf).
8.5. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, они возвращаются Заказчику путем их:
-зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке,
-зачисления на счет Заказчика в платежных системах (по согласованию с Заказчиком).
8.6. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 30 рабочих дней с момента принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств.
Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 30 рабочих дней с принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
8.7. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств и сумм остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
8.8. Отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 2-х месяцев, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов Заказчиком.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
11. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Авторские и исключительные права учебно-методические материалы в рамках онлайн-курса «Менторство» принадлежат автору – Орлову Андрею Денисовичу. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания онлайн-курса и действуют бессрочно.
11.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка учебно-методических материалов, представленных на онлайн-курсе, в том числе увеличение или уменьшение количества материалов, их изменение, изменение наполнения посредством переработки онлайн-курса, запрещена.
11.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка онлайн-курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
11.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение исключительных прав Орлова Андрея Денисовича подлежит взысканию штраф в размере 500 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков, выплату компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей.
11.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
11.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
11.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
11.8. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе получения услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только лично Заказчиками онлайн-курса для изучения и применения на практике.
11.9. Использование Заказчиком чата, его содержимого, учебно-методических материалов, и их составляющих (как в целом, так и фрагментарно), и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
11.10. Разрешается цитирование с указанием на имя автора онлайн-курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
11.11. Запрещается любая переработка Программ, видео-уроков и учебно-методических материалов, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского онлайн-курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-курса и компенсация морального вреда в размере 500 000 рублей
11.12. Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость услуг, при этом не имеет значения, использовал ли Заказчик фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.
11.13. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн-курса или учебно-методических материалов на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием удалить и выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
12.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заключении договора Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона.
12.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях, указанных в Политике защиты и обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
12.3. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
12.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, занятий с Заказчиком, если такие предусмотрены Тарифом. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
13.2. Приложение к настоящей Оферте является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
13.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.4. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Орлов Андрей Денисович
ИНН 383405866900
ОГРНИП 323861700093708
Номер счёта: 40817810738117538959
Банк получателя: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
ИНН: 7707083893
КПП: 773643001
ОКПО: 57972160
ОГРН: 1027700132195
SWIFT-код: SABRRUMM
Электронная почта: Andrew.orlov2002@mail.ru
НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМАТЕ ОНЛАЙН-КУРСА
утв. 22.04.2024 г.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Орлова Андрея Денисовича, далее именуемый «Исполнитель», по оказанию образовательных услуг дееспособным физическим лицам и/или индивидуальным предпринимателям на перечисленных ниже условиях в формате онлайн-курса.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
ВАЖНО: не оплачивайте онлайн-курс, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем. Услуги Исполнителя не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте настоящую Оферту.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание образовательных услуг в формате онлайн-курса.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесение оплаты полной или частичной стоимости услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения, о чем размещает информацию на Сайте.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Орлов Андрей Денисович, предоставляющий образовательные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание образовательных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Онлайн-курс - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя. Предмет онлайн-курса направлен на получение Заказчиком навыков и увеличение своего дохода.
Учебно-методический материал – видео-уроки, чек-листы, совокупность файлов, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме онлайн-курса. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования,
искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора.
Сайт — веб страница по адресу Orloffandrey.ru/mentorstvo2, непосредственно на которой размещается настоящая Оферта. Сайт используется Исполнителем для предоставления информации Заказчику о программе, тарифах и стоимости онлайн-курса.
Тариф - пакет услуг Исполнителя в рамках онлайн-курса. Исполнитель предлагает к приобретению Тарифы, закрепленные на Сайте.
Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги, путем проведения онлайн-курса «Менторство» (далее – онлайн-курс), а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. С полной Программой и Тарифами онлайн-курса Заказчик может ознакомится на Сайте.
2.3. Длительность онлайн-курса - 90 календарных дней. Дата старта закреплена на Сайте Исполнителя.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость каждого Тарифа онлайн-курса закреплена на Сайте.
Исполнитель вправе устанавливать скидки и делать акционные предложения при приобретении Заказчиком онлайн-курса.
3.2. Заказчик выбирает удобный для себя способ оплаты на Сайте из предложенных вариантов, а именно:
3.2.1. Производит оплату услуг в полном размере, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, минимум за сутки до старта онлайн-курса. Для перечисления используются различные сервисы и платформы, указанные на Сайте.
3.2.2. Производит оплату услуг в полном размере, путем использования рассрочки/ кредита от банков минимум за сутки до старта онлайн-курса, путем выбора данного способа оплаты на Сайте.
3.3. Для подтверждения акцепта Заказчик вправе внести Исполнителю Задаток в размере 3000 (три тысячи) рублей. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена онлайн-курса по инициативе Исполнителя).
3.4. Договор на оказание образовательных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель, после оплаты онлайн-курса, направляет на электронный адрес Заказчика сообщение с доступом в личный кабинет на интернет-платформу GetCourse.
4.2. Каждый день на протяжении длительности онлайн-курса на интернет-платформе открываются учебно-методические материалы.
4.3. В рамках онлайн-курса, в предусмотренные Программой дни, Исполнитель проводит онлайн-разборы на платформе Zoom. Исполнитель вправе изменить платформу без согласия Заказчика. Заказчику направляется дата, время проведения онлайн-разбора и ссылка для перехода.
4.4. Исполнитель не позднее дня старта онлайн-курса добавляет Заказчика в общий чат Заказчиков в мессенджере.
4.5. В случае, если это предусмотрено выбранным Тарифом, в общем чате в мессенджере предоставляется обратная связь от куратора, привлеченного Исполнителем.
4.6. После окончания онлайн-курса доступ к платформе закрывается. Обратная связь Исполнителем и/или привлеченными третьими лицами осуществляется в течение 10 календарных дней с даты старта онлайн-курса. Доступ к общему чату в мессенджере действует без ограничения срока и доступен Заказчику навсегда.
4.7. Для участия в онлайн-курсе Заказчику необходимо иметь современный смартфон (дата производства: не ранее 2017 г.), качественный доступ к сети Интернет.
4.8. Услуги считаются оказанными:
4.8.1. Услуга по предоставлению доступа к учебно-методическим материалам онлайн-курса - считается оказанной с момента предоставления соответствующего доступа Заказчику.
4.8.2. Услуга по проведению онлайн-разборов считается оказанной с момента направления ссылки для участия в видеоконференции. В случае, если Заказчик не явится на встречу, услуга считается оказанной и стоимость пропущенной встречи не возвращается.
4.8.3. В части оказания дополнительных услуг – в момент оказания соответствующей услуги.
4.10. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в порядке, указанном настоящем разделе Оферты.
4.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в онлайн-курсе без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов/доступов для участия в онлайн-курсе третьим лицам, распространения Заказчиком учебно-методических материалов (видеозаписей, скриншотов, файлов и т.д.), полученных им в связи с участием в онлайн-курсе, третьим лицам.
4.12. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки либо при указании недостоверных данных при оплате, настоящий Договор не считается заключенным.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуги Заказчику.
5.1.3. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Продлить сроки оказания услуг, уведомив об этом Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
5.2.2. Заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил обучения на онлайн-курсе без возвращения внесенной платы.
5.2.3. Проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающиеся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
5.2.4. Изменять стоимость услуг, даты и время проведения онлайн-курса, а также иные условия проведения онлайн-курса и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях, путем размещения новой оферты на Сайте.
5.2.5. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
● нарушение Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
● предоставление неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
5.2.6. Делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в онлайн-курсе пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
5.2.7. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, в том числе, спикеров и экспертов, кураторов без предварительного получения на то согласия Заказчика.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Своевременно выполнять домашние задания, если такие предусмотрены Программой и Тарифом онлайн-курса.
6.1.2. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания услуги. В случае если условием допуска к участию в онлайн-курсе является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
6.1.3. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования (просмотра и применения на практике).
6.1.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к интернет-платформам. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.1.5. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующей на момент оплаты.
6.1.6. Проходить обучение на онлайн-курсе лично. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику онлайн-курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному онлайн-курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
6.1.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. 6.1.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.1.9. Выполнять все правила участия в онлайн-курсе, отраженные в настоящей Оферте, озвученные Исполнителем и иным способом ставшие известными Заказчику.
6.1.10. Соблюдать порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения онлайн-курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в онлайн-курсе или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится онлайн-курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услугу, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.1.11. Заказчик, оплачивая участие в онлайн-курсе, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
6.1.12. Заказчик дает согласие на осуществление Исполнителем любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
6.1.13. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.2.2 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
7.1. Разрешение споров:
7.1.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 20 (двадцать) календарных дней с момента получения претензии.
7.1.2. Стороны пришли к соглашению установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.1.3. Отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Договор заключается в коммерческих целях и предполагает применение на практике полученных знаний и навыков Заказчиком, получение (увеличение) дохода Заказчика, в том числе, в процессе обучения.
7.2. Изменение и расторжение Договора:
7.2.1. Заказчик и Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7.2.2. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
7.3. Ответственность Сторон:
7.3.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3.2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 70 000 рублей за каждый установленный случай.
7.3.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
7.3.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного
обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникших по вине Заказчика.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до момента начала оказания услуги (до старта онлайн-курса), уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату за вычетом, понесенных Исполнителем фактических расходов, комиссий банков, эквайринга, платежных систем. Возврат осуществляется в течение 30 рабочих дней.
8.2. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику исходя из расчета оказанных услуг, а также за вычетом фактических расходов, комиссий банков, эквайринга, платежных систем, в том числе, при оплате Заказчиком услуг Исполнителя используя рассрочку/кредит банка. Возврат осуществляется в течение 30 рабочих дней.
8.3. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления о возврате денежных средств.
Заявление на возврат денежных средств Исполнителем рассматривается в течение 5 (пяти) календарных дней и по результатам рассмотрения Исполнитель информирует Заказчика по электронному адресу или в мессенджерах.
8.4. Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке: ФИО, информацию и документы, подтверждающие оплату, сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в настоящей Оферте.
Заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: jpeg, pdf).
8.5. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, они возвращаются Заказчику путем их:
-зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке,
-зачисления на счет Заказчика в платежных системах (по согласованию с Заказчиком).
8.6. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 30 рабочих дней с момента принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств.
Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 30 рабочих дней с принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
8.7. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств и сумм остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
8.8. Отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 2-х месяцев, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов Заказчиком.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
11. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Авторские и исключительные права учебно-методические материалы в рамках онлайн-курса «Менторство» принадлежат автору – Орлову Андрею Денисовичу. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания онлайн-курса и действуют бессрочно.
11.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка учебно-методических материалов, представленных на онлайн-курсе, в том числе увеличение или уменьшение количества материалов, их изменение, изменение наполнения посредством переработки онлайн-курса, запрещена.
11.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка онлайн-курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
11.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение исключительных прав Орлова Андрея Денисовича подлежит взысканию штраф в размере 500 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков, выплату компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей.
11.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
11.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
11.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
11.8. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе получения услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только лично Заказчиками онлайн-курса для изучения и применения на практике.
11.9. Использование Заказчиком чата, его содержимого, учебно-методических материалов, и их составляющих (как в целом, так и фрагментарно), и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
11.10. Разрешается цитирование с указанием на имя автора онлайн-курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
11.11. Запрещается любая переработка Программ, видео-уроков и учебно-методических материалов, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского онлайн-курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-курса и компенсация морального вреда в размере 500 000 рублей
11.12. Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость услуг, при этом не имеет значения, использовал ли Заказчик фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.
11.13. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн-курса или учебно-методических материалов на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием удалить и выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
12.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заключении договора Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона.
12.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях, указанных в Политике защиты и обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
12.3. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
12.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, занятий с Заказчиком, если такие предусмотрены Тарифом. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
13.2. Приложение к настоящей Оферте является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
13.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.4. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Орлов Андрей Денисович
ИНН 383405866900
ОГРНИП 323861700093708
Номер счёта: 40817810738117538959
Банк получателя: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
ИНН: 7707083893
КПП: 773643001
ОКПО: 57972160
ОГРН: 1027700132195
SWIFT-код: SABRRUMM
Электронная почта: Andrew.orlov2002@mail.ru
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
22.04.2024 года Оператор: Индивидуальный предприниматель Орлов Андрей Денисович, ИНН 383405866900 ОГРНИП: 323861700093708 Эл. адрес: Andrew.orlov2002@mail.ru Сайт: https://orloffandrey.ru/mentorstvo2
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, представителю юридического лица (Заказчик/Пользователь/Субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий(операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений - документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и (или) с электронной почты оператора.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере
пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту.
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.2 Политика регулирует вопросы обработки персональных данных Пользователей, заполнивших форму (заявку) на Сайте Оператора (далее – «Субъекты персональных данных»).
1.3 Лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (далее – «Оператор»)
Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – «Обработка персональных данных»).
1.4 К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных в соответствии с настоящей Политикой относятся (далее – «Сведения»): Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), адрес электронной почты, контактный номер телефона.
В отношении несовершеннолетних лиц дача согласия на обработку персональных данных, на рассылку электронных сообщений реализуется их законными представителями.
1.5 Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.6. Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой реализуется путём личного прочтения при посещении сайта Оператора по адресу https://orloffandrey.ru/mentorstvo2
II. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Целями сбора персональных данных Субъектов персональных данных являются:
· обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
· заключение договора на оказание образовательных услуг;
· оказание образовательных услуг;
· установление Оператором с Субъектом персональных данных обратной связи, в том числе направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг;
· идентификация Субъекта персональных данных;
· идентификация в личном кабинете на интернет-платформе;
· предоставление доступа в чат (при оказании услуг);
· подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом персональных данных;
· оказание Субъекту персональных данных эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
· информирование Субъекта персональных данных посредством отправки электронных писем;
· предоставление доступа Субъекту персональных данных к сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на Сайте;
· направление Субъекту персональных данных ссылок для оплаты услуг;
· направление Субъекту персональных данных уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.
2.2. Персональные данные могут быть использованы для иных целей, в случае, если они являются обязательными согласно законодательству Российской Федерации.
2.3. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.4. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных и (или) рекламных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах, услугах и специальных предложениях».
2.5. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
2.6. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
2.7. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: IP адрес; информация из cookies; информация о браузере; время доступа. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта.
2.8. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.
2.9. Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных.
III. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные, указанные в пункте 1.4 настоящей Политики обрабатываются в объемах, необходимых для достижения целей, предусмотренных в пункте 2.1 настоящей Политики. Оператор обрабатывает персональные данные, относящиеся к общей категории.
3.2. Оператор гарантирует, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки, а сами обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.3. Субъектами персональных данных являются граждане, которые заполнили форму на Сайте Оператора и дали Согласие на обработку персональных данных.
IV. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и
совершенствование системы защиты персональных данных.
4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления системой защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
4.4. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
4.4.1. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.
4.4.2. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.
4.4.3. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных.
4.4.4. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
4.4.5. Применение прошедших, в установленном порядке, процедуру оценки соответствия средств защиты информации.
4.4.6. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.
4.4.7. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.
4.4.8. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.
4.4.9. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
V. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Обработка персональных данных начинается с момента получения персональных данных, а именно:
- с момента заполнения форм на Сайте, при нажатии на кнопки «Принять участие», «Занять свое место», «Оплатить полностью», «Оплатить в рассрочку». Отправляя свои заполненные данные в форме на Сайте, Пользователь соглашается с условиями Политики обработки персональных данных, Согласия на обработку персональных данным, Согласия на рассылку сообщений и с Офертой на оказание образовательных услуг.
5.3. Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.
При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в сроки, указанные в Согласии на обработку персональных данных. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде. Персональные данные
зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках).
5.5. Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию, ограничению копирования и(или) распространения.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.7. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.8. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.9. Оператор не распространяет и не передает персональные данные без согласия Пользователя.
VI. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
6.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее –«Запрос»).
6.2. Запрос направляется на электронный адрес Оператора или в техническую поддержку, информация о которой содержится на Сайте.
6.3. Оператор обязан дать ответ на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.
6.4. Уничтожение персональных данных также производится при достижении целей обработки, указанных в п.2.1 Настоящей политики.
6.5. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
6.6. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
6.7. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся
обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты или в техническую поддержку, информация о которой размещена на Сайте.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
22.04.2024 года Оператор: Индивидуальный предприниматель Орлов Андрей Денисович, ИНН 383405866900 ОГРНИП: 323861700093708 Эл. адрес: Andrew.orlov2002@mail.ru Сайт: https://orloffandrey.ru/mentorstvo2
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, представителю юридического лица (Заказчик/Пользователь/Субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий(операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений - документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и (или) с электронной почты оператора.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере
пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту.
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.2 Политика регулирует вопросы обработки персональных данных Пользователей, заполнивших форму (заявку) на Сайте Оператора (далее – «Субъекты персональных данных»).
1.3 Лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (далее – «Оператор»)
Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – «Обработка персональных данных»).
1.4 К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных в соответствии с настоящей Политикой относятся (далее – «Сведения»): Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), адрес электронной почты, контактный номер телефона.
В отношении несовершеннолетних лиц дача согласия на обработку персональных данных, на рассылку электронных сообщений реализуется их законными представителями.
1.5 Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.6. Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой реализуется путём личного прочтения при посещении сайта Оператора по адресу https://orloffandrey.ru/mentorstvo2
II. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Целями сбора персональных данных Субъектов персональных данных являются:
· обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
· заключение договора на оказание образовательных услуг;
· оказание образовательных услуг;
· установление Оператором с Субъектом персональных данных обратной связи, в том числе направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг;
· идентификация Субъекта персональных данных;
· идентификация в личном кабинете на интернет-платформе;
· предоставление доступа в чат (при оказании услуг);
· подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом персональных данных;
· оказание Субъекту персональных данных эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
· информирование Субъекта персональных данных посредством отправки электронных писем;
· предоставление доступа Субъекту персональных данных к сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на Сайте;
· направление Субъекту персональных данных ссылок для оплаты услуг;
· направление Субъекту персональных данных уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.
2.2. Персональные данные могут быть использованы для иных целей, в случае, если они являются обязательными согласно законодательству Российской Федерации.
2.3. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.4. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных и (или) рекламных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах, услугах и специальных предложениях».
2.5. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
2.6. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
2.7. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: IP адрес; информация из cookies; информация о браузере; время доступа. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта.
2.8. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.
2.9. Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных.
III. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные, указанные в пункте 1.4 настоящей Политики обрабатываются в объемах, необходимых для достижения целей, предусмотренных в пункте 2.1 настоящей Политики. Оператор обрабатывает персональные данные, относящиеся к общей категории.
3.2. Оператор гарантирует, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки, а сами обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.3. Субъектами персональных данных являются граждане, которые заполнили форму на Сайте Оператора и дали Согласие на обработку персональных данных.
IV. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и
совершенствование системы защиты персональных данных.
4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления системой защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
4.4. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
4.4.1. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.
4.4.2. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.
4.4.3. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных.
4.4.4. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
4.4.5. Применение прошедших, в установленном порядке, процедуру оценки соответствия средств защиты информации.
4.4.6. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.
4.4.7. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.
4.4.8. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.
4.4.9. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
V. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Обработка персональных данных начинается с момента получения персональных данных, а именно:
- с момента заполнения форм на Сайте, при нажатии на кнопки «Принять участие», «Занять свое место», «Оплатить полностью», «Оплатить в рассрочку». Отправляя свои заполненные данные в форме на Сайте, Пользователь соглашается с условиями Политики обработки персональных данных, Согласия на обработку персональных данным, Согласия на рассылку сообщений и с Офертой на оказание образовательных услуг.
5.3. Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.
При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в сроки, указанные в Согласии на обработку персональных данных. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде. Персональные данные
зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках).
5.5. Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию, ограничению копирования и(или) распространения.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.7. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.8. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.9. Оператор не распространяет и не передает персональные данные без согласия Пользователя.
VI. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
6.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее –«Запрос»).
6.2. Запрос направляется на электронный адрес Оператора или в техническую поддержку, информация о которой содержится на Сайте.
6.3. Оператор обязан дать ответ на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.
6.4. Уничтожение персональных данных также производится при достижении целей обработки, указанных в п.2.1 Настоящей политики.
6.5. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
6.6. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
6.7. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся
обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты или в техническую поддержку, информация о которой размещена на Сайте.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.